Изучение и анализ конкурентов - Консалтинговое бюро ПРОФИ

тел.: +7(499) 283 74 89    e-mail: kb.profi@mail.ru
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА
Перейти к контенту

Главное меню:

Изучение и анализ конкурентов

Услуги > Маркетинговые услуги
Консультационные услуги по изучению конкурентов, анализу конкурентов, проведению бенчмаркинга (benchmarking)
Услуга изучения конкурентов включает в себя исследование широкого круга вопросов, связанных с деятельностью компаний-конкурентов:
  • Бизнес-модель компании-конкурента
  • Планы по развитию бизнеса
  • Основные принципы маркетинговой стратегии, маркетинговая политика, маркетинговая активность off-line и on-line
  • Сбытовая стратегия и устройство отдела сбыта конкурентов
  • Объемы и планы продаж компаний-конкурентов
  • Ключевые рынки для сбыта компаний-конкурентов
  • Ключевые продукты и услуги конкурентов
  • Принципы ценообразования конкурентов
  • Клиенты и форматы взаимодействия
  • Внутренние правила, регламенты, принципы подбора и мотивации персонала
Используемые инструменты изучения работы компаний-конкурентов:
  1. Открытые источники:
    • Изучение internet и on-line активности конкурентов
    • СМИ и публикации в прессе
    • Выставочная деятельность конкурентов
    • Конференции, семинары, презентации конкурентов
  2. Визиты, телефонные звонки, электронные письма в конкурирующие организации под видом потенциального клиента/покупателя ("тайный покупатель")
  3. Мониторинг работы магазинов конкурентов (для розничной торговли): замеры покупательского  трафика, наблюдение за покупателями, оценка продаж
  4. Посещение предприятий-конкурентов (для производственных компаний) с деловыми визитами "под легендой"
  5. Интервью с персоналом конкурента под легендой:
    • Покупатель/заказчик
    • Поставщик товаров или услуг
    • Партнер по развитию бизнеса
  6. Интервью с бывшими сотрудниками компании-конкурента
  7. Проверка методом “Тайный соискатель”: потенциальный кандидат (на открытые вакансии)
  8. Проверка методом “Тайный работодатель”: представитель кадрового агентства (хантинг персонала)
  9. Особые варианты: представитель СМИ (журналист), потенциальный инвестор или покупатель бизнеса.
Изучение работы конкурентов - "Информационный портрет конкурента"
Конкуренты «не дремлют», активнее отъедая долю рынка, переманивая клиентов, сотрудников? Или Ваша цель - обойти конкурентов, обеспечить бизнесу рост, найти новых клиентов и новые рынки сбыта и роста для бизнеса?
Мы можем помочь больше узнать через проведение анализа компаний-конкурентов.
Мы подготовим "информационный портрет" по каждому Вашему прямому конкуренту.
  • Как Ваши конкуренты реагируют на изменение в бизнес-среде?
  • Каковы их основные действия? В чем они опережают Вас?
  • Анализ маркетинговой активности конкурентов в off-line и on-line.
  • Какие продукты и услуги предлагают на рынок и почему? Принципы ценообразования.
  • Кто основной клиент Ваших конкурентов? Как конкуренты работают со своими клиентами? Насколько качественно обслуживают клиентов? Что их клиенты думают о Вашей компании?
  • Слабые и сильные стороны Ваших конкурентов: как их использовать?
  • Как организована система мотивации персонала? Почему их сотрудники работают лучше Ваших?
ФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ






ООО "КБ ПРОФИ"    тел.: +7(499) 283 74 89   e-mail: kb.profi@mail.ru    г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 20, стр.11, пом.2             Политика в области персональных данных.
Назад к содержимому | Назад к главному меню